محلي

المفوضية العليا للانتخابات: نتلقى يوميًا 12 ألف مكالمة هاتفية وليس هناك أي خلل في منظومة التسجيل

أصدرت المفوضية العليا للانتخابات، بيانًا حول صعوبات الاتصال بالرقم 1441 الخاص بالدعم والمساعدة قالت فيه، إنه نظرًا للكم الهائل من المكالمات، التي تصل اإى مركز الاتصالات بالمفوضية  عبر الرقم المجاني والذي خصص للرد على الاستفسارات المتعلقة بالتسجيل أو للمساعدة، في تغيير مراكز الانتخاب، ما سبب ضغطًا متزايدًا على خطوط الاتصال، نتج عنه تأخر في الرد توضح المفوضية التالي:-

أن المفوضية تستقبل يوميًا 12.000 مكالمة هاتفية، وهذه المكالمات يتم استقبالها عبر 40 خطًا هاتفيًا هى سعة شبكة الاتصالات المتاحة للمركز، كما تبلغ ساعات العمل لموظفي مركز الاتصالات 12 ساعة يوميًا.

وعليه تؤكد المفوضية، عدم وجود أي خلل في منظومة التسجيل، حيث استطاع عشرات الآلاف من المواطنين الاتصال وحل مشكلات التسجيل.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى